Un día entras en tu web y… no existe. O peor: apunta a la página de tu competencia. Parece ciencia ficción pero le pasa a más empresas de las que crees y suele tener un origen tan absurdo como evitable: el dominio no está a tu nombre. Y cuando no controlas la llave de entrada a tu negocio online, no tienes una web: tienes una bomba de relojería.
El dominio de tu empresa es mucho más que una simple dirección online: es la puerta de entrada a tu negocio en internet.
Es tu identidad digital.
La base de tu reputación online.
Y el centro neurálgico de tus comunicaciones comerciales.
¿Sabes a nombre de quién está? Si la respuesta no eres tú, podrías estar poniendo en riesgo el futuro digital de tu empresa.
El error común: no registrar el dominio a tu nombre
Muchas webs se lanzan con prisas. La agencia o el freelance se encargan de todo y ese “todo” incluye registrar el dominio web… a su nombre.
ERROR.
Si tu dominio está registrado a nombre de otra persona, esa persona tiene poder total sobre tu presencia online. Podría:
- Dejarlo caducar
- Redirigirlo a otro sitio
- O incluso venderlo a tu competencia
Y puedes encontrarte con que tienes la web secuestrada a cambio de dinero. Pasa mucho más de lo que imaginas.
¿Qué riesgos corres si no controlas tu dominio?
Todo son risas, hasta que se rompe la relación con la persona que registró el dominio a su nombre y esto te puede llevar a problemas serios.
En el mejor de los casos, te puede costar un montón de dinero.
Y en el peor… tener que cambiar el dominio de tu web.
1. Tu web puede desaparecer de un día para otro
Un día te levantas y el dominio www.tuempresa.com ya no lleva a tu web.
#Pánico.
La persona que tiene el control del dominio puede
- redirigir el tráfico a otra web
- dejarlo caducar
- vendérselo a tu competencia.
También pierdes el control de tus correos corporativos. Lo que se traduce en que no puedes acceder a servicios vinculados y al bloqueo de cuentas de campañas, clientes, ventas…
2. Te piden un rescate (literal)
Parece de película, pero es mucho más común de lo que imaginas y le ocurre a empresas de todos los tamaños: te piden dinero por recuperar TU dominio.
- El titular del dominio se niega a transferírtelo.
- Sabe que lo necesitas para seguir operando.
- Y te exige dinero para devolvértelo.
- A veces, una suma escandalosamente alta.
Llegados a este punto, lo primero es intentar llegar a un acuerdo amistoso. O al menos que te cueste el menor tiempo y dinero posible.
También puedes meterte en un proceso legal o activar los mecanismos de disputa, pero es un proceso largo. Y hasta que se resuelva, tú sigues sin dominio.
3. Tiene un impacto negativo en el SEO
Si pierdes tu dominio, tu posicionamiento en buscadores (SEO) y la reputación de tu marca se verán gravemente afectados.
- Pierdes la autoridad de tu dominio.
- Se rompen los enlaces entrantes (backlinks).
- Pierdes indexación, si tu web se pierde.
- Sufres daños en las búsquedas de marca.
4. No recibes avisos de renovación
Como el dominio no está a tu nombre, es probable que no recibas los avisos para renovarlo.
Y si la persona que lo registró desaparece, no habrá manera de acceder al panel de gestión para cambiarlo de nombre.
Lo que te puede llevar a que el dominio de tu web caduque y pueda registrarlo otra persona antes que tú.
Cambiar de dominio también es un dolor
Si no logras recuperarlo y al final tienes que cambiar de dominio, prepárate.
No es solo comprar uno nuevo, implica un montón de ajustes técnicos, trabajo de comunicación y pérdida inevitable de visibilidad online.
Ojo a todo lo que tendrás que hacer para cambiar el dominio de tu web:
- Tareas técnicas: configurar DNS, redirecciones, SSL, hosting, Search Console, Analytics…
- Tareas de comunicación: avisar a clientes y proveedores, actualizar redes sociales, materiales de marketing y branding…
- Tareas de correo: crear nuevas direcciones, configurarlas en cada dispositivo de la empresa, redirigir correos, configurar seguridad (SPF, DKIM, DMARC)…
- Tareas SEO: actualizar enlaces, crear contenido nuevo, monitorizar tráfico y posicionamiento…
Es fundamental valorar toda esta carga antes de renunciar a un acercamiento amistoso mientras sea posible.
El control del dominio de tu empresa es clave
Registrar tu dominio a nombre de tu empresa es una decisión estratégica. Te asegura el control, la seguridad y la continuidad de tu presencia online.
Así que, si trabajas con terceros (una agencia, un freelance) en el desarrollo o mantenimiento de tu web, te recomendamos que dejes claro desde el principio que quieres ser el propietario legal de tu dominio.
No lo dejes en manos de una cláusula en un contrato con la agencia, el freelance o el empleado: hacerla cumplir, cuando ya hay conflicto, también es un problemón.
Si no tienes claro quién controla el dominio de tu web, o si estás pensando en rehacer tu sitio pero no sabes si lo tienes todo bien contratado, contáctanos y te ayudamos a poner orden antes de que tengas un susto.
Hemos trabajado con empresas que no sabían ni dónde estaba registrado su dominio… y ahora tienen su web bajo control, bien posicionada y funcionando correctamente.
